Ultimo aggiornamento: novembre 13, 2017.

MD Creative Lab SAGL sa che ti interessa il modo in cui le informazioni su di te vengono utilizzate e condivise e apprezziamo la tua fiducia nel fatto che lo faremo in modo accurato e ragionevole. Questo avviso descrive la nostra politica sulla privacy. Visitando MD Creative Lab SAGL, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Le informazioni che apprendiamo dai clienti ci aiutano a personalizzare e migliorare continuamente la tua esperienza Close By. Ecco i tipi di informazioni che raccogliamo.

Informazioni fornite dall'utente: riceviamo e archiviamo qualsiasi informazione inserita nel nostro sito Web o fornita in altro modo. Puoi scegliere di non fornire determinate informazioni, ma potresti non essere in grado di sfruttare molte delle nostre funzionalità. Utilizziamo le informazioni fornite dall'utente a fini di risposta alle richieste dell'utente, personalizzazione degli acquisti futuri per l'utente, miglioramento dei nostri negozi e comunicazione con l'utente.
Informazioni automatiche: riceviamo e archiviamo determinati tipi di informazioni ogni volta che interagisci con noi. Ad esempio, come molti siti Web, utilizziamo "cookie" e otteniamo determinati tipi di informazioni quando il browser Web accede a MD Creative Lab SAGL o ad annunci pubblicitari e altri contenuti forniti da o per conto di MD Creative Lab SAGL su altri siti Web.
Dispositivi mobili: quando scarichi o utilizzi app create da Close By o dalle nostre filiali, potremmo ricevere informazioni sulla tua posizione e sul tuo dispositivo mobile, incluso un identificativo univoco per il tuo dispositivo. Potremmo utilizzare queste informazioni per fornirti servizi basati sulla posizione, come pubblicità, risultati di ricerca e altri contenuti personalizzati. La maggior parte dei dispositivi mobili consente di disattivare i servizi di localizzazione. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, fare clic qui.
Comunicazioni via e-mail: per aiutarci a rendere le e-mail più utili e interessanti, spesso riceviamo una conferma quando aprite e-mail da MD Creative Lab SAGL se il vostro computer supporta tali funzionalità. Confrontiamo anche il nostro elenco di clienti con gli elenchi ricevuti da altre aziende, nel tentativo di evitare di inviare messaggi non necessari ai nostri clienti. Se non si desidera ricevere e-mail o altra posta da noi, si prega di modificare le preferenze di comunicazione del cliente.
Informazioni da altre fonti: potremmo ricevere informazioni su di te da altre fonti e aggiungerle alle informazioni del nostro account.

Che dire dei cookie?

I cookie sono identificatori univoci che trasferiamo sul tuo dispositivo per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo dispositivo e fornire funzionalità come Consigliati per te, pubblicità personalizzate su altri siti Web (ad esempio, Close By Associates con contenuti serviti da MD Creative Lab SAGL e Web siti che utilizzano il servizio Pagamento per chiusura) e la conservazione degli articoli nel carrello tra le visite.
La funzione Aiuto sulla maggior parte dei browser ti dirà come impedire al tuo browser di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avvisi quando ricevi un nuovo cookie o come disabilitare del tutto i cookie. Inoltre, è possibile disabilitare o eliminare dati simili utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser, come i cookie Flash, modificando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito Web del relativo produttore. Poiché i cookie ti consentono di sfruttare alcune delle funzionalità essenziali di MD Creative Lab SAGL, ti consigliamo di lasciarli attivati. Ad esempio, se blocchi o rifiuti in altro modo i nostri cookie, non sarai in grado di aggiungere articoli al tuo carrello, procedere al pagamento o utilizzare i prodotti e servizi MD Creative Lab SAGL che richiedono di accedere.

MD Creative Lab SAGL condivide le informazioni che riceve?

Le informazioni sui nostri clienti sono una parte importante della nostra attività e non ci occupiamo di venderle ad altri. Condividiamo le informazioni sui clienti solo come descritto di seguito e con le filiali MD Creative Lab SAGL controllate che sono soggette alla presente Informativa sulla privacy o seguono pratiche almeno altrettanto protettive di quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Imprese affiliate che non controlliamo: lavoriamo a stretto contatto con imprese affiliate. In alcuni casi queste aziende gestiscono negozi presso MD Creative Lab SAGL o vendono offerte a MD Creative Lab SAGL. In altri casi, gestiamo negozi, forniamo servizi o vendiamo linee di prodotti insieme a queste attività. Puoi dire quando una terza parte è coinvolta nelle tue transazioni e condividiamo le informazioni dei clienti relative a tali transazioni con quella terza parte.
Fornitori di servizi di terze parti: impieghiamo altre società e individui per svolgere funzioni per nostro conto. Gli esempi includono l'evasione degli ordini, la consegna dei pacchi, l'invio di posta e posta elettronica, la rimozione di informazioni ripetitive dagli elenchi dei clienti, l'analisi dei dati, l'assistenza di marketing, la fornitura di risultati di ricerca e collegamenti (inclusi elenchi e link a pagamento), elaborazione dei pagamenti con carta di credito e fornitura assistenza clienti. Hanno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non possono utilizzarle per altri scopi.
Offerte promozionali: a volte inviamo offerte a gruppi selezionati di clienti SAGL di MD Creative Lab per conto di altre aziende. Quando lo facciamo, non forniamo a tale azienda il tuo nome e indirizzo. Se non si desidera ricevere tali offerte, si prega di modificare le preferenze di comunicazione del cliente.
Trasferimenti aziendali: mentre continuiamo a sviluppare la nostra attività, potremmo vendere o acquistare negozi, filiali o unità aziendali. In tali transazioni, le informazioni sui clienti sono generalmente uno dei beni aziendali trasferiti ma rimangono soggette alle promesse fatte in qualsiasi Informativa sulla privacy preesistente (a meno che, ovviamente, il cliente non acconsenta diversamente). Inoltre, nell'improbabile caso in cui MD Creative Lab SAGL o sostanzialmente tutte le sue risorse vengano acquisite, le informazioni sui clienti saranno ovviamente una delle risorse trasferite.
Protezione di MD Creative Lab SAGL e altri: Rilasciamo account e altre informazioni personali quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge; applicare o applicare le nostre Condizioni d'uso e altri accordi; o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di MD Creative Lab SAGL, dei nostri utenti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito. Ovviamente, tuttavia, ciò non include la vendita, il noleggio, la condivisione o la divulgazione di informazioni personali identificabili da parte dei clienti a fini commerciali in violazione degli impegni stabiliti nella presente Informativa sulla privacy.
Con il consenso dell'utente: Diversamente da quanto sopra esposto, riceverai una notifica quando le informazioni su di te potrebbero andare a terze parti e avrai l'opportunità di scegliere di non condividere le informazioni.

Quanto sono sicure le informazioni su di me?

Quando confermiamo un ordine, riveliamo solo le ultime quattro cifre dei numeri di carta di credito. Naturalmente, durante l'elaborazione degli ordini, trasmettiamo l'intero numero della carta di credito all'appropriata compagnia della carta di credito.
È importante proteggerti dall'accesso non autorizzato alla tua password e al tuo computer. Assicurati di disconnetterti quando hai finito di usare un computer condiviso.
Che dire di inserzionisti di terze parti e collegamenti ad altri siti web?
Il nostro sito include pubblicità di terze parti e collegamenti ad altri siti Web.

Quali informazioni posso accedere?

MD Creative Lab SAGL ti dà accesso a una vasta gamma di informazioni sul tuo account e le tue interazioni con MD Creative Lab SAGL per lo scopo limitato di visualizzare e, in alcuni casi, aggiornare tali informazioni.

Quali scelte ho?

Come discusso in precedenza, puoi sempre scegliere di non fornire informazioni, anche se potrebbe essere necessario effettuare un acquisto o sfruttare le funzionalità SAGL di MD Creative Lab come il tuo profilo, liste dei desideri e recensioni dei clienti.
Quando aggiorni le informazioni, di solito conserviamo una copia della versione precedente per i nostri archivi.
Se non si desidera ricevere e-mail o altra posta da noi, si prega di modificare le preferenze di comunicazione del cliente.
Se non desideri che usiamo le informazioni personali che raccogliamo per consentire a terze parti di personalizzare le pubblicità che ti mostriamo, ti preghiamo di modificare le tue Preferenze pubblicitarie.
La funzione Aiuto sulla maggior parte dei browser ti dirà come impedire al tuo browser di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avvisi quando ricevi un nuovo cookie o come disabilitare del tutto i cookie. Inoltre, è possibile disabilitare o eliminare dati simili utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser, come i cookie Flash, modificando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito Web del relativo produttore. Poiché i cookie ti consentono di sfruttare alcune delle funzionalità essenziali di MD Creative Lab SAGL, ti consigliamo di lasciarli attivati. Ad esempio, se blocchi o rifiuti in altro modo i nostri cookie, non sarai in grado di aggiungere articoli al tuo carrello, procedere al pagamento o utilizzare i prodotti e servizi MD Creative Lab SAGL che richiedono di accedere.

I bambini possono utilizzare MD Creative Lab SAGL?

MD Creative Lab SAGL non vende prodotti per l'acquisto da parte di bambini. Vendiamo prodotti per bambini per l'acquisto da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare MD Creative Lab SAGL solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

Condizioni d'uso, avvisi e revisioni

Se scegli di visitare MD Creative Lab SAGL, la tua visita e qualsiasi controversia sulla privacy sono soggette al presente Avviso e alle nostre Condizioni d'uso, comprese le limitazioni ai danni, la risoluzione delle controversie e l'applicazione della legge svizzera. Se hai dubbi sulla privacy in MD Creative Lab SAGL, ti preghiamo di contattarci con una descrizione completa e cercheremo di risolverlo. La nostra attività cambia costantemente e anche la nostra Informativa sulla privacy e le Condizioni d'uso cambieranno. È necessario controllare frequentemente il nostro sito Web per vedere le modifiche recenti. Salvo diversa indicazione, la nostra attuale Informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni che abbiamo su di te e sul tuo account.

Informazione automatica

Esempi delle informazioni che raccogliamo e analizziamo includono l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione quali tipo di browser, versione e impostazione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma; cronologia degli acquisti, che a volte aggreghiamo con informazioni simili di altri clienti per creare funzionalità come I più venduti; l'intero click click URL (Uniform Resource Locator) verso, attraverso e dal nostro sito Web, inclusi data e ora; numero del cookie; prodotti visualizzati o cercati; e il numero di telefono che hai usato per chiamare il nostro numero. È inoltre possibile che vengano utilizzati dati del browser come cookie, cookie Flash (noti anche come oggetti condivisi locali Flash) o dati simili su alcune parti del nostro sito Web per la prevenzione di frodi e altri scopi. Durante alcune visite potremmo utilizzare strumenti software come JavaScript per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggi del mouse) e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Potremmo anche raccogliere informazioni tecniche per aiutarci a identificare il tuo dispositivo ai fini della prevenzione delle frodi e della diagnostica.

Mobile

La maggior parte dei dispositivi mobili offre agli utenti la possibilità di disabilitare i servizi di localizzazione. Molto probabilmente, questi controlli si trovano nel menu delle impostazioni del dispositivo. Se hai domande su come disabilitare i servizi di localizzazione del tuo dispositivo, ti consigliamo di contattare il tuo operatore di telefonia mobile o il produttore del tuo dispositivo.

Informazioni da altre fonti

Esempi di informazioni che riceviamo da altre fonti includono informazioni aggiornate sulla consegna e sull'indirizzo dai nostri corrieri o altre terze parti, che utilizziamo per correggere i nostri registri e consegnare più facilmente il tuo prossimo acquisto o comunicazione; informazioni sull'account, informazioni sull'acquisto o sul rimborso e informazioni sulla visualizzazione della pagina di alcuni commercianti con i quali gestiamo attività commerciali in co-branding o per le quali forniamo servizi tecnici, di adempimento, pubblicitari o di altro tipo; termine di ricerca e informazioni sui risultati di ricerca di alcune ricerche condotte tramite le funzionalità di ricerca Web offerte dalla nostra filiale; risultati di ricerca e link, inclusi elenchi a pagamento (come link sponsorizzati); e informazioni sulla storia del credito da agenzie di credito, che utilizziamo per aiutare a prevenire e rilevare frodi e per offrire determinati servizi di credito o finanziari ad alcuni clienti.

Informazioni a cui puoi accedere

Esempi di informazioni a cui è possibile accedere facilmente in MD Creative Lab SAGL includono informazioni aggiornate su ordini recenti; informazioni di identificazione personale (inclusi nome, e-mail, password, comunicazioni e preferenze pubblicitarie personalizzate e rubrica); impostazioni di pagamento (compresi i dati della carta di credito e il saldo del certificato promozionale e della carta regalo); impostazioni di notifica via e-mail (inclusi avvisi sulla disponibilità dei prodotti, consegne e newsletter); Consigli (compresi Consigliati per te e migliorare i tuoi consigli); liste della spesa; Conti del venditore; e il tuo profilo (comprese le recensioni dei prodotti, i consigli, il profilo personale e la lista dei desideri).